Телефон перегревается летом в Махачкале: где норма, а где поломка

Летом в Махачкале воздух на улице прогревается до +35 °C, а рабочий диапазон, который Apple указывает для iPhone, — от 0 до 35 °C. То есть в жаркие дни телефон работает на верхней границе условий, на которые он рассчитан, а под прямым солнцем и в машине — уже за ней. Греются в такую погоду все телефоны. Поэтому «он горячий» само по себе ни о чём не говорит: важно, что телефон делал в этот момент.

Что в жару нормально

Корпус телефона — это и есть радиатор: алюминий и стекло сбрасывают тепло в воздух вокруг. Когда воздух вокруг прогрет почти до температуры корпуса, сбрасывать тепло некуда, и всё, что процессор с аккумулятором выделяют, остаётся внутри. Ниже — сценарии, в которых нагрев ожидаем и чинить нечего.

• Зарядка, особенно быстрая и особенно с низкого заряда. Самая горячая фаза — первая половина цикла, дальше ток падает и телефон остывает сам.
• Навигация в машине: экран на максимальной яркости, GPS, LTE и солнце в лобовое одновременно. Стандартная история для поездки по Махачкале в три часа летнего дня.
• Видеозвонки и съёмка видео — камера, кодировщик и модем работают вместе, это самая тяжёлая нагрузка из повседневных.
• Первые сутки после крупного обновления iOS или переноса на новый телефон: система в фоне переиндексирует фотографии, почту и Spotlight. Проходит само.
• Игры и стриминг дольше четверти часа. Греется любой телефон в любом климате — просто в летнюю жару он стартует с уже высокой температуры.

Что уже не норма

Общий принцип простой: если телефон греется, когда он ничего не делает, греет его не нагрузка, а неисправность.

• Горячий в кармане при выключенном экране. Ничего не запущено, кабель не подключён, а корпус тёплый — значит либо что-то крутится в фоне, либо ток уходит внутри самого аккумулятора.
• Неприятно держать в руке. Тёплый — норма. Такой, что хочется переложить в другую руку, — нет.
• Тепло собрано в одной точке. Равномерный нагрев по корпусу — это правильный отвод тепла. Горячий пятачок у камеры, у нижнего торца или посередине задней крышки — это конкретный компонент, который греется один.
• Нагрев вместе с быстрым разрядом. Заряд уходит на глазах при обычном сценарии использования — значит энергия уходит в тепло, а не в работу.
• Греется при подключённом кабеле, но почти не заряжается. Чаще всего это разъём или кабель, а не батарея.
• Нагрев не проходит в кондиционируемой комнате. Полчаса на 22 °C в помещении — и телефон должен быть холодным. Если он остаётся тёплым, климат ни при чём.

Что сделать самому, до того как платить

Четыре из пяти пунктов ниже бесплатны и занимают меньше десяти минут. Если после них телефон перестал греться — вы только что сэкономили на ремонте, которого не было.

1. 1
   Посмотрите, какое приложение съедает заряд

   Настройки → Аккумулятор, разбивка по приложениям за 24 часа и за 10 дней. Если одна строка забрала львиную долю, а вы этим приложением почти не пользовались, — виновато фоновое обновление, а не железо. Отключите ему фон или снесите его и проверьте телефон сутки.
2. 2
   Снимите чехол

   Толстые противоударные чехлы носят очень многие, и это честная причина перегрева: корпус — радиатор, а чехол на нём — одеяло. На зарядке, в машине и при съёмке видео снимайте его совсем.
3. 3
   Поменяйте кабель и блок питания

   Дешёвая зарядка с рынка греется сама и греет телефон, а разбитый кабель заставляет контроллер постоянно пересогласовывать ток. Возьмите заведомо рабочий комплект: если жар пропал, чинить нечего.
4. 4
   Перезагрузитесь и дайте сутки после обновления

   Зависший системный процесс лечится перезагрузкой, и это не шутка про «выключить и включить» — на iOS так уходит добрая часть внезапных перегревов. После крупного обновления дайте телефону сутки на фоновую индексацию, прежде чем идти в сервис.
5. 5
   Проверьте состояние аккумулятора

   Настройки → Аккумулятор → Состояние и зарядка. Ниже 80% максимальной ёмкости iOS сама предлагает обслуживание — при таком износе нагрев под нагрузкой закономерен и лечится только заменой банки.

Что находит мастер, когда это всё-таки поломка

Изношенная банка с высоким внутренним сопротивлением

Частая причина. Постаревший аккумулятор часть энергии рассеивает теплом прямо внутри себя, поэтому телефон греется именно под нагрузкой и именно в нижней половине корпуса. Опознаётся по связке симптомов: нагрев и быстрый разряд всегда идут вместе, по отдельности так не бывает. Замена аккумулятора iPhone — от 4 600 ₽, 25–40 минут, гарантия 6 месяцев; на Android-смартфонах — от 4 600 ₽ за 25–45 минут с гарантией 3 месяца.

Забитые пылью тепловые пути

Мелкая пыль лезет всюду: в сетки динамиков, под рамку экрана, в стыки корпуса. На телефоне это редко становится единственной причиной, но добавляет несколько градусов к и без того горячему старту. На технике с активным охлаждением пыль решает всё — там она забивает радиатор до состояния войлока.

Разъём зарядки

Если жар сосредоточен у нижнего торца и появляется только с подключённым кабелем — смотрим разъём. Разбитые контакты, окисление от влажного морского воздуха или спрессованные в порту пыль и песок из кармана заставляют ток идти через плохое соединение, а плохое соединение — это нагреватель. Ремонт разъёма зарядки — от 5 700 ₽, 40–90 минут.

Ноутбук: высохшая термопаста и радиатор в пыли

На MacBook перегрев сначала слышно, а потом уже чувствуется: вентиляторы выходят на максимум на пустом рабочем столе, корпус над клавиатурой горячий, а производительность падает — процессор уходит в троттлинг и держит частоты вдвое ниже паспортных. Через несколько лет термопаста высыхает и перестаёт передавать тепло на радиатор, а сам радиатор зарастает пылью. Чистка и замена термопасты — от 5 700 ₽, 1–2 часа, гарантия 3 месяца.

Когда платить не нужно

Часть обращений закрывается прямо на диагностике, и мы говорим об этом сразу, а не продаём замену батареи «на всякий случай». Ремонт не нужен, если:

• телефон греется только на улице и только под нагрузкой, а дома, в кондиционере, он холодный — это климат, а не дефект;
• состояние аккумулятора выше 80%, а разряд обычный — менять банку рано, даже если летом телефон постоянно тёплый;
• нагрев начался ровно после обновления системы и прошёл сам за сутки-двое;
• греется одна конкретная игра или один навигатор, а в остальное время телефон холодный;
• жар ушёл вместе со снятым чехлом или заменённым кабелем — это и был ремонт.

Диагностика с выездом мастера стоит 3 400 ₽ и входит в стоимость ремонта, если вы соглашаетесь его делать. Работаем ежедневно с 10:00 до 21:00 на Заморской улице, 10 (Ленинский район) и выезжаем по Махачкале — в Ленинский, Советский и Кировский районы.